Das LWA bietet einen 1st- und 2nd-Level-Support für Geschäftskunden im IT-Bereich an. Dazu gehört die Unterstützung vor Ort oder via Fernzugriff sowie das Einrichten und Warten von Geräten und Programmen.
Wenn Sie unsere Hilfe beanspruchen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter +41 33 673 12 22 oder per E-Mail an .
Damit wir von unserem Geschäft aus auf Ihren Desktop zugreifen können, klicken Sie bitte den Teamviewer-Button an und befolgen die Anweisungen unserer Fachleute.
Wir beraten Sie in der Anschaffung von:
Und installieren direkt alle nützlichen Programme und Softwares wie:
Für den Unternehmensbereich empfiehlt sich oft eine Kombination aus WLAN und verkabeltem Ethernet-Netzwerk. Damit haben Sie an den Arbeitsplätzen jederzeit einen performanten festen Anschluss und können zusätzlich über WLAN Ihren Gästen eine Internetanbindung anbieten oder Ihren Laptop flexibel im ganzen Geschäft benutzen. Für die Einrichtung Ihres Netzwerks und ein reibungsloses Zusammenspiel zwischen allen Komponenten (Arbeitsplätze, Drucker, Konferenzräume usw.) sind wir Ihr Ansprechpartner.
Mit unseren Serverlösungen können Sie Ihre Daten sicher und vertraulich halten. Wir übernehmen dabei den Server-Betrieb für Sie und sorgen dafür, dass Ihre Daten jederzeit überwacht und vor Gefahren wie Cyber-Angriffen aber auch Feuer, Wasser und Diebstahl bestmöglich geschützt sind. Wir bieten Ihnen dazu verschiedene Leistungspakete an. Vom einfachen Backup im Internet über den virtuellen Server bis hin zu Ihrem eigenen physischen Server in unserem Rechencenter haben wir für jede Kundengruppe das richtige Produkt im Angebot.
Möchten Sie keine eigenen Server mehr betreiben und das volle Potential einer professionellen Cloud nutzen? Sollen Ihre Daten von überall aus erreichbar sein? Sind Sie es leid, sich um Datensicherung, Updates und Weiteres zu kümmern? Gerne konzipieren wir von der ASOVA AG, einer gemeinsamen Gesellschaft des LWA, Energie Thun und der ACE Firmengruppe, mit Ihnen zusammen eine geeignete Lösung, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist - schlank, sicher und kosteneffizient. Bei uns sind Ihre Daten und Applikationen gut aufgehoben. Seit 2019 sind wir nach ISO 27001 zertifiziert.
Mit zunehmender Digitalisierung steigt die Abhängigkeit von Ihren Daten. Gleichzeitig nimmt aber auch die Cyberkriminalität zu. Verhindern Sie Datenverluste durch Implementierung adäquater Sicherungs- und Wiederherstellungsverfahren.
In einem Unternehmen wird mit einer VPN-Lösung (Virtual Private Network) die Verbindung mehrerer Standorte und der verschlüsselte Datenaustausch zwischen Mitarbeitenden möglich, z. B. bei mehreren Filialen oder wenn Mitarbeitende im Homeoffice arbeiten.
Ein falscher Klick auf einen vielversprechenden Link kann schon ausreichen und der Rechner fängt sich einen Virus, Trojaner oder Wurm ein. Eine Antivirus-Software mit einem Virenscanner kann vor solchen Situationen schützen. Die zusätzliche Firewall ist der Türsteher Ihrer IT-Infrastruktur und schützt Ihr Netzwerk vor unbefugten Angriffen von aussen, beispielsweise durch Hacker und andere Cyber-Kriminelle.
Um optimal geschützt zu sein, empfiehlt sich eine Kombination der beiden Wächter. Für beide Schutzmöglichkeiten bieten wir Ihnen passende Lösungen nach Ihren Bedürfnissen an und unterstützen Sie auch nach der Installation bei Updates und Aktualisierungen.
Im Verlustfall sind viele wichtige Dokumente und Daten in einem Unternehmen unersetzlich oder nur mit hohem Zeitaufwand wiederherzustellen. Es sei denn, Sie verfügen über eine zuverlässige Backup-Lösung.
Backups sind unabdingbar, denn sie sichern wichtige Daten mehrfach ab und können sie bei Verlust wiederherstellen. Von der einfachen Kopie auf eine externe Festplatte bis hin zu komplexen Lösungen zum Schutz vor einem Systemausfall: Die Möglichkeiten sind breit und wir können sie individuell auf Ihre Wünsche abstimmen.
